WhatsApp Cloud API
WhatsApp Business API
Qué es la WhatsApp Business API, cómo se relaciona con Cloud API y cuándo conviene para atención y ventas en México.
Publicado el
La WhatsApp Business API es el término que más usan compradores y buscadores para referirse al canal oficial programable de WhatsApp. En la práctica moderna, el despliegue recomendado es la Cloud API hospedada por Meta.
Qué resuelve
- Envío/recepción de mensajes desde sistemas propios
- Plantillas aprobadas para notificaciones
- Integración con CRM, ERP o flujos a medida
Siguiente paso
Compara nomenclatura y opciones en API vs Cloud API vs Business API.
Preguntas frecuentes
¿Necesito Whats app Business API si ya uso la app WhatsApp Business? +
La app móvil cubre un solo dispositivo y flujos simples. La Business API (Cloud API) habilita bandejas multiagente, automatización, plantillas y webhooks a escala.