- ¿Por qué no desarrollar desde cero una app de Tableros y reportes?
- Porque un primer desarrollo pone en riesgo la operación: requisitos que aún no se han probado en el día a día, un solo proveedor que mantiene el código y, con frecuencia, un servidor propio sin la infraestructura de Google Cloud detrás. Extender Google Workspace te permite operar el proceso con herramientas que tu equipo ya usa y, si un día lo superas, tus datos ya están en Sheets y Drive, listos para migrar.
- ¿Es solo una hoja de cálculo? ¿Se puede usar desde el celular?
- No es solo una hoja: tu equipo usa una web app con pantallas y validaciones para cada rol, y Sheets y Drive trabajan detrás. Se abre en el navegador y no se descarga de App Store ni de Google Play; en iPhone se guarda con Compartir → «Agregar a pantalla de inicio» y en Android con el menú de Chrome → «Agregar a la pantalla principal». Solo entran personas con cuenta de tu Google Workspace.
- ¿Dónde se guardan mis datos y qué tan seguros están?
- En tu propio tenant de Google Workspace (Sheets y Drive), con la misma protección que tu correo y tus archivos: cifrado en tránsito y en reposo, verificación en dos pasos y permisos que administras desde la consola. Google Workspace ofrece un SLA de disponibilidad de 99.9%. Funciones como Vault o prevención de pérdida de datos (DLP) dependen de tu edición.
- ¿Se puede integrar con WhatsApp u otros sistemas?
- Sí, cuando el proceso lo necesita integramos APIs oficiales y confiables, como la WhatsApp Cloud API de Meta, desde Apps Script. Los mensajes que envías por WhatsApp los procesa Meta conforme a sus términos; el registro y la fuente de verdad siguen en tu Google Workspace.
- ¿Necesito tener Google Workspace en Morelos?
- Sí. El sistema corre sobre tu tenant de Google Workspace (Sheets, Drive, Forms y Apps Script). Si aún no lo tienes, te ayudamos con la compra e implementación de Google Workspace en Morelos.
- ¿Qué incluye y qué no?
- Incluye, entre otros: Definición de KPIs; Fuentes y dueños; Tableros por área. Los límites del alcance están publicados en esta página para que sepas desde el inicio cuándo conviene una solución más grande.